- Úvod
- NÁKUPNÍ RÁDCE
- Vrácení zboží
Vážení zákazníci, jelikož jsme si vědomi, že nákup přes internet, může být ze jména u velikosti oblečení nepřesný, rádi, pakliže je to v našich silách, Vám zboží rádi vyměníme ( za větší či menší ).
V tomto nákupním rádci Vám chceme poradit kam zboží zaslat, aby jsme Vám co nejdříve provedli Váš požadavek, či v zákonem dané době jste odstoupili od kupní smlouvy.
Zboží zašlete na adresu: Dětský svět Kostelní 109 Fulnek 742 45
Tak jak informujeme ve všeobecně obchodních podmínkách, dopravné zpět k nám je na Váš vrub.
V případě výměny zboží, je doprava k nám hrazena z Vaší strany a vyměněné zboží na náš vrub zasíláme k Vám.
K zásilce prosím přiložte vyplněný dokument.
Soubor v PDF ZDE.
Upozornění: Výrobky, které jsme pro zákazníka vytvořili zakázkově a nejsou v našem eshopu nafoceny, nebo došlo k navolení vlastních prvků ( výšivek, změny rozměrů, změny barev atd......) nelze vrátit či vyměnit ani v zákonem dané době, jelikož se jedná o zakázkovou výrobu pro Vaši osobu.
Nelze taktéž vyměnit či vrátit výrobky, které byli již vyprány.
Žádáme Vás taktéž, aby jste nám zboží zasílali zpět či na výměnu v adekvátním stavu tak jak jste jej od nás obdrželi a v poštovním balení tomu odpovídajícímu, jelikož není naší povinností brát zpět věcičky, které jsou s muchlány do malého sáčku atd... jelikož někdy ani není možné tyto věci žehlením srovnat do stavu odpovídajícímu dalšímu prodeji. Takhle neúhledně zabalené a pomuchlané zboží budeme těmto nezodpovědným zákazníkům vracet nekompromisně zpět (také očekáváte, že obdržíte hezké dětské výrobky a né smuchlané nehezké zboží). Děkujeme za pochopení.