Potřebujete poradit? Jsme tu pro vás 📞

Nakupování pro miminko nebo malé dítě přináší spoustu otázek. Jakou velikost vybrat? Jaký materiál bude nejvhodnější? Jaký fusak se hodí do vašeho kočárku? Nebo si nejste jistí, jak objednat výrobek s výšivkou či potiskem?

V Dětském světě věříme, že osobní přístup je stejně důležitý jako kvalitní výrobky. Proto jsme připraveni poradit vám telefonicky, e-mailem i osobně. Naším cílem je, abyste objednávali s jistotou a měli z nákupu radost.

S čím vám nejčastěji pomáháme?

Každý den řešíme desítky dotazů od rodičů, prarodičů i budoucích maminek. Nejčastěji pomáháme s:

• výběrem správné velikosti dětského oblečení,
• doporučením materiálů podle ročního období,
• výběrem barevných kombinací výrobků z naší vlastní výroby,
• sladěním celé výbavičky pro miminko,
• výběrem fusaku nebo rukávníku ke konkrétnímu kočárku,
• objednávkami výrobků s výšivkou nebo vlastním potiskem,
• termínem výroby zakázkových výrobků,
• dostupností zboží,
• změnami v objednávkách,
• vrácením nebo výměnou zboží,
• reklamacemi,
• technickými dotazy ohledně objednávky na našem e-shopu.

Nebojte se zeptat. Rádi vám poradíme ještě před objednávkou.

Romana Šebestová – poradí s výběrem výrobků i vlastní výrobou

📞 604 278 943

Romana vám ochotně pomůže především s výběrem výrobků a poradí například:

• jakou velikost zvolit,
• který materiál bude nejvhodnější,
• jak sladit barvy jednotlivých výrobků,
• jak objednat výrobek s výšivkou,
• jak správně zadat požadavky na zakázkovou výrobu,
• jaké varianty nabízíme u výrobků značky Dětský svět.

Pokud si nejste jisti výběrem, stačí zavolat. Díky dlouholetým zkušenostem vám doporučí nejvhodnější řešení.

Radek Šebesta – objednávky, technická podpora a reklamace

📞 603 271 998

Radek vám pomůže zejména v případě, že potřebujete:

• zjistit stav objednávky,
• změnit objednávku,
• ověřit dostupnost zboží,
• poradit s vytvořením objednávky,
• vyřešit technický problém na e-shopu,
• získat informace o výměně nebo vrácení zboží,
• poradit s reklamací,
• zjistit správný postup při zaslání zboží zpět.

Proč se obrátit právě na Dětský svět?

Nakupujete přímo u českého prodejce s dlouholetými zkušenostmi v oblasti dětského zboží. Mnoho výrobků navíc vzniká přímo v naší šicí dílně, takže vám dokážeme poradit nejen jako prodejci, ale také jako výrobci.

Zakládáme si na:

• individuálním přístupu ke každému zákazníkovi,
• kvalitních a ověřených materiálech,
• vlastní české výrobě,
• ochotném poradenství,
• rychlé komunikaci,
• dlouholetých zkušenostech.

Naším cílem není pouze prodat výrobek, ale pomoci vám vybrat takové řešení, se kterým budete spokojeni vy i vaše dítě.

Výdejní místo

🏠 Dětský svět

Kostelní 109
742 45 Fulnek

Otevírací doba

Pondělí–Pátek: 8:00–17:00

Po předchozí domluvě je možné domluvit i individuální termín návštěvy.

Děkujeme za vaši důvěru ❤️

Velmi si vážíme každého zákazníka. Ať už potřebujete poradit s výběrem dětské výbavičky, objednáváte výrobek z naší vlastní výroby nebo řešíte jakýkoliv dotaz po nákupu, jsme připraveni vám pomoci.

Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou a důvodem, proč se každý den snažíme poskytovat nejen kvalitní výrobky, ale také prvotřídní zákaznický servis.